常見問題

大量訂購是否有額外折扣?

若您的訂購數量較大,歡迎您電話洽詢阿寶師,我們會視情況為您提供合理的折扣優惠。歡迎公司行號團購。

我們想要團購,是否能夠先試吃看看?

若您公司的位置在大台北區域,請您與阿寶師聯繫討論,以便安排試吃活動。

若住宿在飯店民宿,是否能夠訂購配送?

請您先跟飯店與民宿業者確認是否有包裹代收服務,如果確認有提供此服務,請來店或上網訂購後填入飯店地址作為收件地址,並註明飯店名稱、房間號碼、收件人姓名即可。
若您非居住在台灣地區,聯繫電話請填入飯店電話即可。

完成訂單後,到貨日期、付款方式、商品內容與數量、配送方式、收件人資訊是否還能夠變更?

在商品出貨前,我們會盡可能地協助您更改。請您以電話、Email、或是Facebook粉絲團的方式與我們聯繫並告知訂單編號或是訂購人資訊,我們會協助您進行變更。
若您變更了商品內容物、數量、配送方式或收件資訊而導致有額外費用產生,須請您補足。若您更改後費用有減少,我們將會退款給您。

完成訂單後,預計多久能夠到貨?

您的訂單在完成後,一般季節約3-5個工作天會為您寄出,寄出商品的隔天您就能收到商品。旺季(過年、中秋、年底)期間約7-9個工作天會為您寄出,寄出商品的1-2天後您就能收到商品。請您依照實際出貨與收貨日期注意商品的保存方法與期限。

是否能夠可以指定特定的時段到貨?

若您選擇黑貓宅急便配送,我們僅能配合黑貓宅急便,提供您上午、下午兩個時段的選擇,恕無法讓您指定特定的時間點到貨,請您見諒。

是否能夠可以指定特定的日期到貨? 該如何指定?

可以的,您可以在訂單備註的欄位註明您預計的收件日與收件時段,或是歡迎您來店告知您的訂單編號以及期望的配送日期與時段。

實體店面的價格與官方網站的價格是否有出入?

實體店鋪跟官方網站的售價皆為相同,唯獨實體店鋪跟官方網站不定期會有各種折扣優惠活動,請您依照個人喜好至不同通路進行消費。

實體店面買的商品是否都有存在於官方網站?

官方網站目前僅銷售部分阿寶師商品,若有其他商品需求,請洽實體店鋪。

若要送禮,是否會有相關包裝?

目前阿寶師商品包裝皆為固定形式,但若您要送禮,我們會盡可能為您使用精美的禮盒裝您指定的產品,並且會附上一個阿寶師的提袋給您。

咖哩餃該如何保存與加熱?

您收到咖哩餃後,建議您放置在陰涼處,避免陽光直射或是高溫曝曬。長溫的情況下,咖哩餃可以保存2-3天,您可直接打開包裝食用。
若您預計放超過3天,請您將咖哩餃冷藏保存,將可延長保存期限至7天。當冷藏的咖哩餃欲食用時,請您先拿出咖哩餃稍加退冰3-5分鐘,放入烤箱中以中段火力加熱3分鐘左右,即可拿出享用。請注意,不同烤箱加熱效率不同,請自行調整加熱時間以確保內餡能夠被完全加熱。

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